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SIM-Karte aktivieren - Fehler


Hallo,

ich möchte meine Prepaid Sim-karte Aktivieren, nur sagt die Seite mir wenn ich weiter klicken will, nachdem ich all meine Daten eingegeben habe - Es ist ein Fehler aufgetreten.

Ist momentan eine Wartung im Gange, oder ist der Fehler bekannt?

 

Danke. LG

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Lösung von o2_Solveig 24 November 2021, 13:22

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10 Antworten

Hallo,

ich möchte meine Prepaid Sim-karte Aktivieren, nur sagt die Seite mir wenn ich weiter klicken will, nachdem ich all meine Daten eingegeben habe - Es ist ein Fehler aufgetreten.

Ist momentan eine Wartung im Gange, oder ist der Fehler bekannt?

 

Danke. LG

 

@amy91_ 

schau mal hier

 

Hallo,

aktuell sind keine Wartungsarbeiten. Hier die Frage: hast du die SIM Karte schon per Ident auf dich registriert? Oder handelt es sich hier um eine Ersatzsim?

LG

Es ist eine neue Simkarte, ich komme nicht mal so weit bis zu Ident verfahren.

Hallo,

probiere mal über diese Seite:

https://www.o2online.de/willkommen/#/prepaid/sim-im-shop

LG

Das wird angezeigt, nachdem ich meine Daten eigegeben habe, auch über Ihren Link.

Hallo,

deine Infos sind zu dürftig damit man dir gezielt weiterhelfen kann.

Woher hast du die Karte? Welche Links nutzt du?

Hallo,

probiere es bitte mal morgen früh dort:

LG

Hallo,

deine Infos sind zu dürftig damit man dir gezielt weiterhelfen kann.

Woher hast du die Karte? Welche Links nutzt du?

Habe die Freikarte erhalten, ich habe aber die Daten resettet und neu eigegeben,  weil ich eine andere E-Mail Adresse dazu haben wollte. Seitdem her bekomme ich den Fehler.

Hallo,

probiere es bitte mal morgen früh dort:

LG

Ok, Danke ;-)

Hallo @amy91_ ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Warst du erfolgreich ?

Hat alles geklappt ?

Gruß, Solveig

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