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Gelöst

SIM-Karte aktivieren - Fehler

vor 4 Jahren
Nov. 14, 2021 4:15 PM UTC
10 Antworten
1440 Aufrufe

amy91_
Besucher:in

Hallo,

ich möchte meine Prepaid Sim-karte Aktivieren, nur sagt die Seite mir wenn ich weiter klicken will, nachdem ich all meine Daten eingegeben habe - Es ist ein Fehler aufgetreten.

Ist momentan eine Wartung im Gange, oder ist der Fehler bekannt?

Danke. LG

Lösung von o2_Solveig

Hallo @amy91_ ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Warst du erfolgreich ?

Hat alles geklappt ?

Gruß, Solveig

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Anonymous
vor 4 Jahren
Nov. 14, 2021 4:20 PM UTC

Hallo,

ich möchte meine Prepaid Sim-karte Aktivieren, nur sagt die Seite mir wenn ich weiter klicken will, nachdem ich all meine Daten eingegeben habe - Es ist ein Fehler aufgetreten.

Ist momentan eine Wartung im Gange, oder ist der Fehler bekannt?

Danke. LG

@amy91_

schau mal hier

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Vilureef
vor 4 Jahren
Nov. 14, 2021 4:21 PM UTC

Hallo,

aktuell sind keine Wartungsarbeiten. Hier die Frage: hast du die SIM Karte schon per Ident auf dich registriert? Oder handelt es sich hier um eine Ersatzsim?

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amy91_
Autor
Besucher:in
vor 4 Jahren
Nov. 14, 2021 4:27 PM UTC

Es ist eine neue Simkarte, ich komme nicht mal so weit bis zu Ident verfahren.

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Vilureef
vor 4 Jahren
Nov. 14, 2021 4:30 PM UTC

Hallo,

probiere mal über diese Seite:

https://www.o2online.de/willkommen/#/prepaid/sim-im-shop

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amy91_
Autor
Besucher:in
vor 4 Jahren
Nov. 14, 2021 4:34 PM UTC

Das wird angezeigt, nachdem ich meine Daten eigegeben habe, auch über Ihren Link.

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Sandroschubert
vor 4 Jahren
Nov. 14, 2021 4:38 PM UTC

Hallo,

deine Infos sind zu dürftig damit man dir gezielt weiterhelfen kann.

Woher hast du die Karte? Welche Links nutzt du?

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.

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Vilureef
vor 4 Jahren
Nov. 14, 2021 4:40 PM UTC

Hallo,

probiere es bitte mal morgen früh dort:

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amy91_
Autor
Besucher:in
vor 4 Jahren
Nov. 14, 2021 4:43 PM UTC

Hallo,

deine Infos sind zu dürftig damit man dir gezielt weiterhelfen kann.

Woher hast du die Karte? Welche Links nutzt du?

Habe die Freikarte erhalten, ich habe aber die Daten resettet und neu eigegeben, weil ich eine andere E-Mail Adresse dazu haben wollte. Seitdem her bekomme ich den Fehler.