Hallo @Witschi2024,
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Wann hattest du das Handy denn bei uns mit der Prepaid Karte gekauft?
Viele Grüße Bianca

Sorry, das ist schon sehr lange her dazu habe ich keine Papiere mehr.  Ich wollte das Handy nur mit einer kostenlosen Handy Nummer von 1und1 aktivieren. ( “lange” Standby Zeit ) Habe nur die IMEI ,die auf dem Gerät drauf steht.

Sorry, das ist schon sehr lange her dazu habe ich keine Papiere mehr.  Ich wollte das Handy nur mit einer kostenlosen Handy Nummer von 1und1 aktivieren. ( “lange” Standby Zeit ) Habe nur die IMEI xxxxxxxxxxxx,die auf dem Gerät drauf steht.

edit o2_Solveig 17.01.2024, 19:37 Uhr pers. Daten 

Hallo @Witschi2024 ,
ich habe gerade einmal die Kolleg:innen von der Fachabteilung drauf angesetzt. 
Je nachdem wie alt das Handy schon ist, ist eventuell kein Entsperrcode mehr auffindbar. 
Aber wir schauen mal. 
Ich melde mich, wenn ich eine Antwort habe. 
Gruß, Solveig 

Hallo @Witschi2024 ,
das ging schnell. 
Ich habe dir eine private Nachricht mit dem Code zugesandt. 
Klappt es ? 
Gruß, Solveig 

JA hat es. Danke.

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

@Witschi2024 Juhu, das sind ja tolle Nachrichten.
Lieben Dank für das Update und ganz viel Freude weiterhin mit dem Handy :)

Gruß
Antje