hallo ich habe seid 4 tagen kein netz hier die daten mit dem das gerät verbunden ist Internet ist da auch nicht möglich ist eine Gutschrift möglich vorher war alles in Ordnung wohnort 37308 Heilbad Heiligenstadt
| Anbieter o2 - de LTE |
| Mobilfunkverbindung: | Verbunden |
| RSRP: | -102 dBm |
| RSRQ: | -12 dB |
| RSSI: | -81 dBm |
| PCI: | 66 |
| Cell-ID: | 7996675 |
| TAC: | 23810 |
| EARFCN: | 6200 |
Lösung von Anonymous
Hallo!
Schau einmal hier nach:
https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/
Du bist mit dem Mast in der Nähe von
verbunden,
Klick auf “Geben Sie uns Feedback” und melde die Störung.
Später kannst du hier eine Entschädigung beantragen:
https://www.o2online.de/service/entschaedigung
Hallo!
Schau einmal hier nach:
https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/
Du bist mit dem Mast in der Nähe von
verbunden,
Klick auf “Geben Sie uns Feedback” und melde die Störung.
Später kannst du hier eine Entschädigung beantragen:
https://www.o2online.de/service/entschaedigung
Dann warte einmal ab, bis die Störung dann behoben ist.
Es ging nur darum, dass du nach der Meldung eventuell eine Entschädigung bekommen hättest.
Und hast du die Störung gemeldet
Mit 0,02 mbits geht dies schlecht
Wenn du hier Schreiben kannst reicht es auch für eine Meldung aus.
Hallo
wie schaut es denn mittlerweile aus? War da ein Zusammenhang mit den Arbeiten an der Basisstation?
Danke tearsbeforcrying für den Hinweis auf Störung melden.
Hast du denn jetzt Netz und konntest du Störung erfassen bzw. melden oder könne wir noch etwas für dich tun?
Viele Grüße, Matea
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