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Gelöst

Rufnummernmitnahme

  • October 13, 2023
  • 4 Antworten
  • 132 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo! Ich möchte Auftrag zur Rufnummernmitnahme einer vorhandenen Mobilfunknummer zu O2 Prepaid M zu tun.
Aber wenn ich auf Ihrer Seite den bisherigen Provider auswähle, kann ich meinen Anbieter (freenet-mobilfunk.de) nicht finden.
Was soll ich in dieser Situation richtig machen?

Lösung von Vilureef

Hallo @tvv111,

dein alter Anbieter hat dir ein Datenblatt zur Rufnummernmitnahme zur Verfügung gestellt. „Bitte verwenden Sie folgende Daten für den Auftrag zur Rufnummernmitnahme bei Ihrem neuen Anbieter“. Darin steht die Kennung des bisherigen Anbieters. Deine Rufnummer hast du bei Freenet ja freigegeben?

LG

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 13, 2023

Hallo @tvv111,

welche Anbieterkennung hat dir Freenet mitgeteilt?

LG

-
T
Besucher:in
  • tvv111
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 13, 2023

Ich kann nicht verstehen, was Anbieterkennung bedeutet. Ich habe nur das…

 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • October 13, 2023

Hallo @tvv111,

dein alter Anbieter hat dir ein Datenblatt zur Rufnummernmitnahme zur Verfügung gestellt. „Bitte verwenden Sie folgende Daten für den Auftrag zur Rufnummernmitnahme bei Ihrem neuen Anbieter“. Darin steht die Kennung des bisherigen Anbieters. Deine Rufnummer hast du bei Freenet ja freigegeben?

LG

-
Sandroschubert
Sächsin
o2_Jennifer
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • October 22, 2023

Hallo @tvv111,

konntest du die Portierung deiner bisherigen Nummer inzwischen beauftragen oder benötigst du dabei noch Unterstützung? Wenn ja, lass es uns hier bitte kurz wissen.

VG
Dennis

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