Hallo @Moy_Gospodin_8,

Die Übersetzung:

Hallo, ich möchte meine Rufnummer von Aldi Talk portieren. Ich habe keinen Vertrag, ich habe eine Prepaid-Karte. Bitte helft mir, ich komme nicht dahinter.

Bitte wende dich an Aldi-Talk und bitte um Freigabe deiner Rufnummer. Anschließend kannst du im „Mein O₂“ Bereich die Mitnahme deiner Rufnummer beauftragen.

LG

Hallo @Moy_Gospodin_8, 

bitte halte Dich an die Community Regeln.

Threads bitte nur in Deutsch oder Englisch.

LG Witti 

Hi @Moy_Gospodin_8 ,
danke das du dich mit deinem Anliegen an uns wendest. 
Witti hat es bereits geschrieben, wir können dir auf deutsch oder englisch weiter helfen. Je nachdem was dir lieber ist. 

Wie du eine Rufnummer portieren kannst, haben wir im Artikel zur Rufnummernmitnahme beschrieben. 

LG
Michael

 

thank you for contacting us with your request. 
Witti has already written, we can help you in German or English. Depending on what you prefer. 

We have described how you can port a number in the article on number porting.

kindly regards
Michael

Hallo! Aldi Talk hat mir so geantwortet:

Ihre Nachricht haben wir erhalten, vielen Dank dafür.

Ihre Einwilligungserklärung haben wir erhalten, vielen Dank.
Wenden Sie sich jetzt bitte an Ihren neuen Anbieter, damit er die Rufnummer bei uns anfragen kann.
Eine separate Kündigung ist nicht erforderlich, da Ihr Anschluss nach erfolgreicher Rufnummernmitnahme automatisch abgeschaltet wird.
Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder mit ALDI TALK telefonieren möchten, sind wir gern für Sie da.

Was sind meine nächsten Schritte?

LG

Hallo @Moy_Gospodin_8,

in „Mein O₂“ beauftragst du jetzt die Rufnummernmitnahme.

LG

@Moy_Gospodin_8 prima, damit hast du bereits den ersten Schritt gemacht. 
Melde dich jetzt am besten mit deiner vorläufigen Rufnummer auf o2.de an und gehe in deinen Mein o2 Bereich. Dort kannst du dann deine Rufnummernportierung beauftragen. 

In deinem Mein o2 Bereich wähle Links den Menüpunkt SIM verwalten und schon bist du bei Rufnummer zu o2 mitnehmen:

Die Rufnummer eingeben und schon geht es los.

Wenn du weitere Unterstützung benötigst, habe keine Scheu und melde dich sehr gerne. Du bist uns jederzeit Willkommen. 

LG
Michael