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Gelöst

Rufnummernmitnahme

Forum|Forum|3 years ago
January 28, 2022
3 Antworten
58 Aufrufe

axelroth
Besucher:in

Hallo

Ich habe 2 Prepaidkartenverträge deren Rufnummer ich zu Vodafone mitnehmen wollte.

Leider hat o2 die Mitnahme abgelehnt mit der Begründung: Kein Opt-in

Es geht um folgende rufnummern:

017942xxxxx

017674xxxxxx

Was muss ich tun damit die beide Rufnummern von o2 freigegeben werden?

Danke

Axel Rxxx

Edit Vilureef: Rufnummer und Name unkenntlich gemacht! Beachte bitte, dass ist hier weltweit einsehbar!

Lösung von Vilureef

Hallo,

so sieht es in der iOS App aus:

bielo
Forum|Forum|3 years ago
January 28, 2022

Hallo

Ich habe 2 Prepaidkartenverträge deren Rufnummer ich zu Vodafone mitnehmen wollte.

Leider hat o2 die Mitnahme abgelehnt mit der Begründung: Kein Opt-in

Es geht um folgende rufnummern:

0179 xxxxxxxxx

0176 xxxxxxx

Was muss ich tun damit die beide Rufnummern von o2 freigegeben werden?

Danke

Bitte entferne deine persönlichen Daten, sonst brauchst die Rufnummern nicht mehr mitnehmen, weil sie weiltweit bekannt sind.

Die erforderliche Freigabe ist in der Mein o2-App unter “Tarif & Optionen” - “Rufnummernmitnahme” - “Rufnummer jetzt freigeben” möglich.

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Vilureef
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
January 28, 2022

Hallo,

so sieht es in der iOS App aus:

Gefällt mir

o2_Micha
Team
Forum|Forum|3 years ago
February 8, 2022

Hallo @axelroth,
vielen Dank für deine Anfrage und deinem ersten Beitrag in der Community.
Bei @bielo und @Vilureef bist du ja bereits in guten Händen gewesen, besten Dank für Eure Hilfe.
Konnte dein Anliegen den mit der Hilfe gelöst werden? Oder kann ich dir noch hilfreich zur Seite stehen?

Gruß

Michael :football:

#bleibgesund

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