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Rufnummernmitnahme

  • 2 June 2020
  • 1 Antwort
  • 53 Aufrufe

Hallo,

da der Chat aktuell nicht funktioniert, probiere ich es hier.

Ich möchte, dass meine Rufnummer zur Portierung freigegeben wird.

Vielen Dank

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Lösung von o2_Katy 8 June 2020, 09:38

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1 Antwort

Hallo @Cubeshit,

Willkommen in unserer Community!

Wie ich festgestellt habe, wurde deine Rufnummer bereits auf einem anderen Weg zur Portierung frei gegeben. Du kannst dich also nun bei deinem neuen Anbieter melden, da dieser die Rufnummernmitnahme für dich veranlassen wird. Beachte bitte noch, dass du zum Portierungszeitpunkt genügend Guthaben auf dein Guthabenkonto hinterlegst, denn eine Rufnummernmitnahme ist kostenpflichtig. Sie wird mit 6,82€ berechnet.

Solltest du dich in Zukunft wieder für o2 entscheiden wollen, bist du selbstverständlich zu jeder Zeit wieder willkommen. :relaxed:

 

Viele Grüße Katy

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