Impara la pronuncia
Guten Morgen,Ich bin ein Prepaid-Kunde von o2 und muss meine Nummer an einen anderen Anbieter weiterleiten. Ich kann es nicht per Website oder App machen. Kann ich Hinweise haben, um es erfolgreich zu machen?Beste Grüße
Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben
Lösung von o2_Antje
Zur Antwort springen
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich habe deine Rufnummer zur Portierung freigegeben.
Der Export kostet einmalig 24,95 EUR.
Dieses Guthaben muss zum Zeitpunkt der Anfrage auf deinem Kundenkonto vorhanden sein, sonst wird der Export abgelehnt.
Gruß
Antje
Hallo
Ich habe jetzt genug Guthaben auf meinem Prepaid. wie kann ich vorgehen?
beste gruße
Hallo,
Dein neuer Anbieter übernimmt das sicher gern. Wende Dich bitte an diesen, denn dieser muss die Portierung jetzt anstossen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
