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Rufnummermitnahme zu anderem Anbieter/Opt-in

  • October 21, 2019
  • 4 Antworten
  • 179 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo liebes O2-Team, 

ich würde meine Rufnummer gerne zur Portierung freigeben lassen. Da mein Guthaben noch bis zum 11.11 gültig ist, würde ich die Portierung gerne zu diesem Termin veranlassen. 

Vielen Dank. 

Mit freundlichen Grüßen

Isabelle 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Fiesabelle ,

 

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

 

Deine Prepaidnummer ist hiermit zur Portierung freigegeben und kann von deinem neuen Anbieter übernommen werden. Die Portierungserklärung ist 60 Tage gültig.

Bitte achte auch darauf, dass du ausreichend Guthaben auf deinem Prepaidkonto hast, die Portierung wird dir mit 24,95 EUR berechnet. :ballot_box_with_check:

 

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

 

Viele Grüße,

Andrea

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • October 21, 2019

    Hallo!

    Die Gültigkeit des Guthabens verfällt nicht. Da brauchst du keine Angst zu haben. Wichtig ist, dass für den Export der Mobilfunknummer 24,95 Euro Guthaben auf deiner o2 Prepaid Karte vorhanden sein müssen. 

    Denk auch daran, dass du -falls du aktuell Packs gebucht hast- diese zum Laufzeitende abbestellst, damit sich diese nicht automatisch verlängern. Ein Moderator hier im Forum kann gerne in den kommenden Tagen die Freigabe erteilen. Diese ist 60 Tage gültig und die Bestätigung wird dann auch per SMS auf deine o2 Prepaid Karte kommen. 

    An welchem Tag genau die Portierung erfolgen wird, wir dir dein neuer Anbieter und auch o2 mitteilen.

    Sandroschubert
    o2_Tatjana
    F
    F
    Besucher:in
    • Fiesabelle
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 21, 2019

    Vielen Dank für die schnelle Antwort. Das benötigte Guthaben habe ich bereits aufgeladen. Ich warte dann auf die Freigabe. 

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • October 23, 2019

    Hallo @Fiesabelle ,

     

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

     

    Deine Prepaidnummer ist hiermit zur Portierung freigegeben und kann von deinem neuen Anbieter übernommen werden. Die Portierungserklärung ist 60 Tage gültig.

    Bitte achte auch darauf, dass du ausreichend Guthaben auf deinem Prepaidkonto hast, die Portierung wird dir mit 24,95 EUR berechnet. :ballot_box_with_check:

     

    Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

     

    Viele Grüße,

    Andrea

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    Sandroschubert
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • October 30, 2019

    Moin @Fiesabelle, 

    In der o2 Community kannst du dich bei Fragen und Anliegen immer wieder melden. Und auch wenn du mal nicht über Mobilfunkthemen sprechen möchtest sind wir für dich da. Schau doch mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei. :blue_heart:

    Viele Grüße, Tatjana

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