Guten Abend,
Ich würde gerne meine O2 Prepaid Nummer auf meinen neuen Vodafonevertrag mitnehmen.
Wie muss ich vorgehen?
LG :)
Guten Abend,
Ich würde gerne meine O2 Prepaid Nummer auf meinen neuen Vodafonevertrag mitnehmen.
Wie muss ich vorgehen?
LG :)
Deine Rufnummer in der *Mein o2* App freigeben und anschließend die RNM bei Vodafone zu *sofort* beauftragen.
In der App habe ich keine Möglichkeit gefunden die Nummer freizugeben. Liegt es vielleicht daran, dass es ein flexvertrag also Prepaid nummer ist?
Nein daran liegt es nicht. In der App ist die Rufnummer freizugeben.
Untee dem Punkt Vertrag dann runterscrollen Rufnummernmitnahe, ost es zu findem
Hallo
schön, dass du dich hier bei uns in unserer o2 Community meldest
Konntest du in der App bereits deine Rufnummer zur Mitnahme freigeben?
Viele Grüße,
Gerrit
Hallo, vielen Dank
Nun habe ich aber ein andere Problem entdeckt. Mein Geburtsdatum in meinem O2 Vertrag ist falsch hinterlegt. Wie kann ich es abändern schnellstmöglich?
Wenn es um 1 Tag abweicht ist es ein bekannter Anzeigefehler. Beauftrage bitte beim neuen Anbieter die Portierung mit dem richtigen Datum.
Wenn es um 1 Tag abweicht ist es ein bekannter Anzeigefehler. Beauftrage bitte beim neuen Anbieter die Portierung mit dem richtigen Datum.
Ja es weicht um ein Tag ab. Alles klar danke dir.
Hallo
ja, bei einem Tag Abweichung ist es ein bekannter Fehler, an dessen Behebung unsere IT arbeitet.
Du kannst deine Rufnummer dennoch freigeben und portieren, wie von Sandroschubert geschrieben
Vielen Dank auch von mir an Sandroschubert für seine tolle Hilfe
Viele Grüße,
Gerrit
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