rufnummermitnahme

vor 2 Jahren
31 October 2021
6 Antworten
127 Aufrufe

A.S.24
Neuling
1 Antwort

Hallo , ich würde gerne mein O2 Rufnummer zu ein anderen Anbieter mitnehmen und schaffe es leider nicht.

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Lösung von Sächsin 31 October 2021, 13:18

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6 Antworten

Anonymous
0 Antworten
vor 2 Jahren
31 October 2021

Hallo!

Und der Grund?

Woran scheitert es?

A.S.24
Autor
Neuling
1 Antwort
vor 2 Jahren
31 October 2021

Na ja , ich hab gesucht wie das zu machen ist und da stand das ich es in die O2 app machen muss und jetz wo ich in die O2 app bin und das suchbegriff Rufnummermitnahme suche kommt dabei nichts raus außer das ich es über die O2 app es zu machen habe .

Ich weiß gar nicht wie ich anfangen soll.

Ich hoffe ich hab mich verstanden lassen

Anonymous
0 Antworten
vor 2 Jahren
31 October 2021

OK Damit kann man jetzt was anfangen,

Damit du deine Mobilfunknummer zu einem anderen Anbieter sofort/vorzeitig mitnehmen kannst, musst du die Nummer freigeben lassen.

o2 Prepaid Kunden können das seit einiger Zeit selber in der Mein o2 App erledigen.

Geh in die Mein o2 App und unten auf den Menü Button klicken und dort auf der rechten Seite “Tarif & Optionen” auswählen. Auf der nächsten Seite siehst du unter “”SIM-Karten aktivieren” den Eintrag “Rufnummermitnahme” Dort klicke und auf der nächsten Seite dann ganz unten auf “Rufnummer jetzt freigeben” klicken.

Die Bestätigung bekommst du per SMS / EMail und danach kannst du die Portierung bei dem anderen Anbieter beauftragen.

Sächsin
23569 Antworten
vor 2 Jahren
31 October 2021
Lösung

"Kürzlich gab es jedoch eine Änderung, du kannst die Portierungsfreigabe nun in der Mein o2-App unter “Tarif & Option” - “Rufnummernmitnahme” - “Rufnummer jetzt freigeben” veranlassen.

Bitte achte darauf, dass ausreichend Guthaben für die Rufnummernportierung vorhanden ist. Diese wird mit 6,82 Euro berechnet."

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