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Rufnummerfreigabe bei Rufnummermitnahme

  • December 2, 2019
  • 1 Antwort
  • 102 Aufrufe
S
Besucher:in

Möchte meine Rufnummer von O2 zu Blau.de mitnehmen…

Vllt könnte mir da jemand behilflich sein?

Danke...

Lösung von o2_Jan

Hallo @SAJeff,

herzlich willkommen in der o2 Community!

Eine Portierungserklärung liegt bei deiner Prepaid-Nummer bereits vor, sie kann also von blau.de übernommen werden.

Bitte achte darauf, dass dort die persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum und Adresse exakt mit denen übereinstimmen, die du bei uns angegeben hast, damit die Übernahme klappt.

Und denke noch daran, dass deine Prepaid-Karte ein Guthaben von mindestens 24,95 EUR aufweist, diese Gebühr wird dir für die Portierung noch berechnet, und dann ist alles bereit für die Übernahme. :relaxed:

Viele Grüße,
Jan.

    1 Antwort

    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • Lösung
    • December 3, 2019

    Hallo @SAJeff,

    herzlich willkommen in der o2 Community!

    Eine Portierungserklärung liegt bei deiner Prepaid-Nummer bereits vor, sie kann also von blau.de übernommen werden.

    Bitte achte darauf, dass dort die persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum und Adresse exakt mit denen übereinstimmen, die du bei uns angegeben hast, damit die Übernahme klappt.

    Und denke noch daran, dass deine Prepaid-Karte ein Guthaben von mindestens 24,95 EUR aufweist, diese Gebühr wird dir für die Portierung noch berechnet, und dann ist alles bereit für die Übernahme. :relaxed:

    Viele Grüße,
    Jan.

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