Hallo @Suhel,

schade, dass du deinen Prepaid Vertrag nicht mehr nutzen möchtest.
Ich habe deine Rufnummer zur Portierung freigegeben, die Mitnahme kostet derzeit einmalig 6,65 EUR.
Dieses Guthaben muss zum Zeitpunkt der Anfrage deines neuen Anbieters auf deinem Kundenkonto vorhanden sein, andernfalls wird der Export abgelehnt.

Gruß
Antje

Hallo, ich möchte meine Rufnummer (Prepaid) zu einem anderen Anbieter mitnehmen und kann leider nicht finden, wo ich dies in der App beauftragen kann. Ich benötige daher Hilfe.

LG

Hallo,

hier:

LG

Herzlich willkommen in unserer Community @baudi1105.

Hattest du Option zur Rufnummermitnahme gefunden und passt alles soweit?

Oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?

Danke @Vilureef für deine schnelle Unterstützung.

LG Steffen