Hallo,
Ich habe eine neue O2 Prepaid Simkarte. Die Karte ist bereits aktiviert und das Guthaben aufgeladen.
Ich habe eine Opt-In Portierungserklärung bei meinem vorherigen Prepaid Anbieter veranlasst und möchte nun meine Rufnummer zu O2 mitnehmen.
Weder das Online-Formular noch die App funktionieren, ich finde keine Möglichkeit, dies bei O2 zu beantragen.
Gibt es noch eine Möglichkeit, von der ich nichts weiß?
Vielen Dank
Lösung von Bumer
Ja, registriere die Prepaid Rufnummer und melde dich mit mit den Daten an. Dann kannst du die RNM beantragen.
Du hast deine Übergangsrufnummer für Mein o2 registriert und meldest dich mit dieser im Kundenportal an?
Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich habe bereits einen O2 Zugang über meinen Festnetzvertrag, diesen habe ich bisher benutzt. Muss ich einen neuen Account erstellen?
Ja, registriere die Prepaid Rufnummer und melde dich mit mit den Daten an. Dann kannst du die RNM beantragen.
Hallo
herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂
Schön, dass dir Bumer mit seinem Tipp weiterhelfen konnte, hast du deine vorläufige Prepaid Nummer bereits registrieren können?
Viele Grüße,
Gerrit
Hallo Gerrit,
Ich habe mich mit meiner neuen Prepaidnummer registriert und die Rufnummermitnahme beantragt. Bisher ist noch nichts passiert aber ich bin optimistisch 🙂 ein bisschen dauert es bestimmt.
GftHlK schrieb:
ein bisschen dauert es bestimmt.
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