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Rufnummer Mitnahme zu O2

  • December 17, 2024
  • 9 Antworten
  • 127 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo,

Ich habe eine neue O2 Prepaid Simkarte. Die Karte ist bereits aktiviert und das Guthaben aufgeladen.

Ich habe eine Opt-In Portierungserklärung bei meinem vorherigen Prepaid Anbieter veranlasst und möchte nun meine Rufnummer zu O2 mitnehmen.

Weder das Online-Formular noch die App funktionieren, ich finde keine Möglichkeit, dies bei O2 zu beantragen.

Gibt es noch eine Möglichkeit, von der ich nichts weiß?

Vielen Dank

Lösung von Bumer

Ja, registriere die Prepaid Rufnummer und melde dich mit mit den Daten an. Dann kannst du die RNM beantragen.

Registrierung als Mobilfunk-Kunde

    9 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • December 17, 2024

    Du hast deine Übergangsrufnummer für Mein o2 registriert und meldest dich mit dieser im Kundenportal an?

    G
    Besucher:in
    • GftHlK
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 17, 2024

    Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich habe bereits einen O2 Zugang über meinen Festnetzvertrag, diesen habe ich bisher benutzt. Muss ich einen neuen Account erstellen?

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • December 17, 2024

    Ja, registriere die Prepaid Rufnummer und melde dich mit mit den Daten an. Dann kannst du die RNM beantragen.

    Registrierung als Mobilfunk-Kunde

    Sächsin
    o2_Gerrit
    G
    G
    Besucher:in
    • GftHlK
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 17, 2024

    OK in Ordnung, dann probiere ich das aus. Vielen Dank für die Hilfe!

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • December 17, 2024

    Hallo ​@GftHlK,

    herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

    Schön, dass dir Bumer mit seinem Tipp weiterhelfen konnte, hast du deine vorläufige Prepaid Nummer bereits registrieren können?

    Viele Grüße,

    Gerrit

    G
    G
    Besucher:in
    • GftHlK
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 17, 2024

    Hallo Gerrit,

    Ich habe mich mit meiner neuen Prepaidnummer registriert und die Rufnummermitnahme beantragt. Bisher ist noch nichts passiert aber ich bin optimistisch 🙂 ein bisschen dauert es bestimmt.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • December 17, 2024

    GftHlK schrieb:

    ein bisschen dauert es bestimmt.

    innerhalb von 48 Stunden bekommst du eine Mitteilung das der Auftrag in Bearbeitung ist.

    G
    G
    Besucher:in
    • GftHlK
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 17, 2024

    Wunderbar! Dann bin ich ja gerüstet für die Feiertage 🎅

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • December 27, 2024

    Hallo ​@GftHlK,

    ich hoffe, du hattest schöne Feiertage😊

    Hat die Rufnummernmitnahme inzwischen schon geklappt?

    VG, Senay

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