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Rufnummer mitnahme

  • May 14, 2020
  • 5 Antworten
  • 173 Aufrufe
G
Besucher:in

Ich möchte meine Rufnummer zu vodafone mit nehmen ...Opt in Funktion finde ich ich nicht bei My O2 

 

Edit o2 Antje: Verschoben zu Prepaid

Lösung von o2_Antje

Hallo @Gewitterhexe1,

 

schade, dass du uns verlassen möchtest.
Wie ich sehe waren meine Kollegen schneller und haben die Freigabe bereits veranlasst.
Dein neuer Anbieter kann jetzt eine Anfrage stellen.

 

Gruß
Antje

5 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Hast du einen Vertrag oder prepaid? 

Bei Vertrag kannst du das in der App selbst beauftragen (siehe Screenshot), bei prepaid muss das über die Hotline oder hier im Forum freigeschaltet werden 

 

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Antje
G
Besucher:in
  • Gewitterhexe1
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 14, 2020

Hab ein Prepaid .

G
Besucher:in
  • Gewitterhexe1
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 14, 2020

Wer kann mir dabei helfen ...?

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Wer kann mir dabei helfen ...?

 

Entweder die Hotline oder mit Geduld hier warten, bis ein o2Mod deinen Beitrag liest . Kann einige Tage dauern.

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 14, 2020

Hallo @Gewitterhexe1,

 

schade, dass du uns verlassen möchtest.
Wie ich sehe waren meine Kollegen schneller und haben die Freigabe bereits veranlasst.
Dein neuer Anbieter kann jetzt eine Anfrage stellen.

 

Gruß
Antje

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