Hallo,

Ich habe vor einer Woche Im Forum gefragt ob Sie meine Rufnummer zur Portierung freigeben könnten. o2_Manga hat mich Informiert das er or sie mir die Rufnummer zur Mitnahme freigegeben hatte. Das Gebühr für die Portierung wurde auch bezahlt.

Doch heute bekamm ich einen Brief von meinem neuen Anbieter das die Rufnummer-Mitnahme nicht erfolgreich war. Ihm Brief steht:
“Ihr bisheriger Anbieter (O2) hat die Rufnummern-Mitnahme mit dieser Begründung abgelehnt: “Ablehnung: Kündigung/Verzichstersklärung fehlt”

Wieso habt Ihr die Rufnummer-Mitnahme abgelehnt?

Wo finde ich das Portierungsdokument?

Ich habe meinen neuen Anbieter gebeten, die Nummer erneut von o2 anzufordern. Bitte lehnen Sie diese nicht noch einmal ab!

Danke!