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Gelöst

rufnummer Freigeben

  • January 8, 2021
  • 5 Antworten
  • 432 Aufrufe

Möchte gerne meine Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen 

 

 

Lösung von o2_Antje

Hallo @Nexo,

 

schade, dass du deinen Prepaid Vertrag nicht weiter nutzen möchtest.
Meine Kollegen haben die Freigabe inzwischen veranlasst, dein neuer Anbieter kann die Rufnummer jetzt anfragen.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

 

Gruß
Antje

5 Antworten

  • January 8, 2021

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 15, 2021

Hallo @Nexo,

 

schade, dass du deinen Prepaid Vertrag nicht weiter nutzen möchtest.
Meine Kollegen haben die Freigabe inzwischen veranlasst, dein neuer Anbieter kann die Rufnummer jetzt anfragen.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

 

Gruß
Antje


  • Besucher:in
  • July 8, 2021

Ich würde gerne die Rufnummer zu dem neuen Vertrag mitnehmen und bitte um Freischaltung der Rufnummer. Mit freundlichen Grüßen


Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

die Freigabe kannst du selbständig in der App vornehmen.

 

Gruß


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 15, 2021

Hallo @Isa78,

vielen Dank für deine Nachricht.
Die Freigabe kann, wie von @Sandroschubert angemerkt, mittlerweile über die Mein o2 App vorgenommen werden.
Hat alles geklappt oder benötigst du noch Unterstützung?

Gruß
Antje