@Henges 

hi, hast du innerhalb der 6 Monate aufgeladen?

Wenn nicht,  wir die SIM Karte deaktiviert,

alldings hast du dann noch Zeit wieder aufzuladen.

Dazu reicht eine 1ct. Aufladung per Banküberweisung.

Aufladung per Banküberweisung

Um dein Prepaid-Guthaben per Banküberweisung aufzuladen, folge diesen Schritten:

• Sende mit deinem O2 Prepaid-Handy, auf das du Geld überweisen möchtest, eine SMS mit dem Inhalt „Bank“ an die Kurzwahl 56656 (kostenfrei).
• Wir schicken dir umgehend per SMS die Bankverbindung von O2 und deinen persönlichen Verwendungszweck zu.
• Überweise mit diesen Daten deinen gewünschten Aufladebetrag (frei wählbar). Achte dabei unbedingt auf die korrekte Angabe des Verwendungszwecks, da es ansonsten zu einer Rückbuchung kommt.

Wir informieren dich per SMS, sobald das Geld bei uns eingegangen ist und dein Prepaid Guthabenkonto aufgeladen wurde.

Gut zu wissen: Der persönliche Verwendungszweck bleibt für eine Rufnummer immer gleich. Du kannst dir diesen und die Bankverbindung also für zukünftige Aufladungen einfach abspeichern

https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

Guten Tag, was ist mit meinem “O2 Prepaid-Handy” gemeint?

Hallo,

dass Telefon wo du deine Loop Karte drin hast. Scheidet bei dir aber aus, wenn es deaktiviert wurde. 
Ist das noch eine ältere Prepaidkarte?

LG

@Vilureef ich habe sie im Sommer letzten Jahres bekommen

Hallo,

und wann hast du sie das letzte mal mit Guthaben aufgeladen?

LG

Gar nicht, ich wusste nicht dass die Karte deaktiviert wird wenn ich sie nicht auflade

Hallo,

dann ist das der Grund warum sie deaktiviert wurde. Besorge dir einfach eine neue: https://www.o2-freikarte.de/ Wenn dir die Rufnummer wichtig war, kannst du sie dir auf die neue nachträglich portieren: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

LG

Edit o2_Lars: Link aktualisiert - 27.09.2023

Man bekommt eine Woche und danach 3 Tage vor der Sperrung der Karte eine SMS, man bekommt eine EMail mit einer Erinnerung,. Zusätzlich wird in Mein o2 eine Gültigkeit des Guthabens angezeigt.

Fehlt irgendein Weg, damit man auf eine Aufladung aufmerksam wird?

Hallo @Henges weißt du, wie lange die Karte bereits nicht mehr gültig ist?
Da@Vilureef , @tearsbeforecrying und @fritz04 für eure Hilfestellungen.

Grüße
Michael