Guten tag,
Bei der Bestellung einer neuen SIM-Karte bin ich auf ein Systemfehler gestoßen. Es wurde versehentlich eine zusätzliche SIM-Karte auf meinen Namen verschickt. Ich möchte diese Karte zurücksenden.
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nur wenn du die SIM-Karte aktivierst fallen Kosten an.
Die Prepaid SIM-Karte muss nicht zurück.
Du kannst die Prepaid-SIM auch erstmal liegen lassen und vielleicht später aktivieren.
Hinweis zur Bestellung
Bestellung und Besitz der SIM-Karte(n) sind kostenlos.
Bei Aktivierung der SIM-Karte(n) fallen die Kosten für das gebuchte Paket bzw. für die Nutzung an.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community.
Wie poales bereits geschrieben hat, musst du die SIM-Karte nicht zurücksenden.
Es entstehen dir hierbei keine Kosten und du kannst diese vernichten oder für späteren Gebrauch weglegen.
Hast du die SIM Karten denn bereits erhalten?
Liebe Grüße
Miriam
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