Registrierung Prepaidkarte Problem

​@CallMePitti 

registriere die Rufnummer hier, egal von welchem Gerät,

dann bekommst du eine SMS mit einem Regestrierungszahl,

wenn du diese einträgst ist der meinO2 Bereich eingerichtet

und kann auch über die Webseite verwaltet werden.

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag

Einfaches aufladen geht dann auch per Überweisung,

es reicht eine 1ct.Aufladung /6 Monate damit die prepaid-SIM Karte aktiv bleibt,

und natürlich  Guthaben zum nutzen.😉

Kann ich Prepaid-Guthaben auch per Banküberweisung aufladen?

Ja, folge dazu diesen Schritten:

• Sende mit deinem O2 Prepaid-Handy, auf das du Geld überweisen möchtest, eine SMS mit dem Inhalt Bank an die Kurzwahl 56656 (kostenfrei)
• Wir schicken dir umgehend per SMS die Bankverbindung von O2 und deinen persönlichen Verwendungszweck zu
• Überweise mit diesen Daten deinen gewünschten Aufladebetrag (z. B. 10 Euro)
  Achte dabei unbedingt auf die korrekte Angabe des Verwendungszwecks, da es ansonsten zu einer Rückbuchung kommt
• Wir informieren dich per SMS, sobald das Geld bei uns eingegangen ist und dein Prepaid Guthabenkonto aufgeladen wurde

Gut zu wissen: Der persönliche Verwendungszweck bleibt für eine Rufnummer immer gleich. Du kannst dir diesen und die Bankverbindung also für zukünftige Aufladungen einfach abspeichern.

Hallo ​@CallMePitti,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Von poales hast du ja bereits tolle Unterstützung erhalten.
Berichte bitte einmal, ob dir mit den erhaltenen Tipps die Registrierung gelingt und ob wir dich noch bei weiteren Fragen unterstützen können.

Gruß
Antje

​@poales , das ist sehr nett, löst aber, wenn ich dich nicht falsch verstanden habe, mein Problem nicht. Denn der Code wird mir doch per sms wieder auf meine neue Handynummer geschickt, die in meinem Seniorentelefon steckt - was ja genau mein Problem ist. Ich müsste die sms auf mein iPhone geschickt bekommen. Habe ich dich missverstanden?

Die SMS zur ersten Registrierung geht immer an das Gerät in dem die SIM-Karte steckt.

danach kann alternativ eine Mailadresse hinterlegt werden.

@poales, wann danach, wenn ich mich das erste Mal registriert habe? Entschuldigung, vielleicht steh ich gerade auf dem Schlauch. Rufe ich deinen Link nochmal auf, bin ich in der exakt selben Schleife: Beue Prepaid-Handynummer im Seniorenhandy - kein Rankommen an die SMS. Was hilft mir, dass ich es später anders machen kann, wenn ich über die Erstregistrierung nicht hinaus komme? Ich sehe die Hilfe in deiner Antwort für meinen Fall nicht. 
 

​@o2_Antje kannst mir gerne erklären, wenn ich gerade etwas falsch verstehe. Ich brauche von O2 eine Hilfe, wie ich bitte an meinen neuen Account komme, ich brauche einen anderen Weg der Code-Zustellung als eine SMS bei der Erstregistrierung. Das muss doch O2-Support-seitig leistbar sein.

​@CallMePitti Du kannst mit dem Seniorenhandy gar keine SMS empfangen, verstehe ich das richtig?
Falls ja, kannst du die Karte denn kurzzeitig für die Registrierung in ein Handy mit SMS Zugang einlegen?
Sobald du dann die Registrierung abgeschlossen hast kann die Karte zurück ins Seniorenhandy.
Wenn du dich dann später wieder unter Mein o2 mit der Prepaid-Nummer anmelden möchtest um die Vertragsdaten einzusehen oder etwas zu buchen, kannst du den Code für den Login auch per Mail an die unter Mein o2 als Kontakt hinterlegte Mail-Adresse anfordern.
Nur für die erste Registrierung geht es ausschließlich über den SMS-Code.

Gruß
Antje
 

Ja genau, ​@o2_Antje, das verstehst du richtig, Danke. Wenn ich die Karte in ein anderes Handy einlegen würde, müsste ich es auf eine viel kleinere Nanogröße (?), auf jeden Fall kleiner brechen, für das Seniorenhandy wird eine größere Größe verlangt. Was tun?

​@CallMePitti 

Eigentlich können alle Senioren-Handy doch SMS  empfangen.🤔

Reden wir von  so einem Gerät?

Dann geht wirklich keine SMS…

Die Simkarte kann man in der passenden Größe an den vorgegebenen Markierungen herausbrechen und anschließend auch wieder in den Rahmen einsetzen/zusammenbauen

​@Sächsin , ganz genau, das ist das Gerät.

​@poales , wie komme ich zu diesem Dialog? Ach, bestimmt erst wieder nach der Erstregistrierung…

​@Sächsin 

an so ein Wählscheibentelefon hatte ich nicht gedacht.😂

cool, ich hab nur noch eins für  Kabelanschluss.☎

​@CallMePitti nochmal:

Du kannst die Sim passend für das iPhone aus deiner 3-1 Sim rausbrechen und nach erfolgter Aktivierung wieder zusammensetzen, ist zwar was wackelig aber das sollte funktionieren.

Wenn du dir das nicht zutraust, kauf dir einen Simkarten Adapter 

Hallo ​@CallMePitti ,
den link zum Telefon habe ich mir direkt abgespeichert. 
Das kannte ich nicht. 
Ich hoffe, du bekommst es mit den Tipps hier hin ? 
Melde dich gerne und berichte. 🌸
Gruß, Solveig 

​@noreply Genau, es ist wackelig das Seniorenhandy, du hast die kleine Versenkung für die Karte nicht vor Augen. Das andere Handy ist nicht das Problem, das Problem ist, das der Einschub schon jetzt unter Spannung setzt, wenn ich das rausbreche, wird es nicht mehr halten. 

​@CallMePitti dann siehe meine Amazon-Verlinkung zum Adapter.

Da wird die Karte eingelegt wie zB im Simkartenhalter vom iPhone

Hallo ​@CallMePitti,

das Telefon kann eine tolle Sache sein, mit seiner von ganz früher gewohnten Optik, beißt sich dann bei der Einrichtung des Kundenkontos mit den modernen Standards.

Schön, dass Sächsin und noreply hier mit Recherche und Links uns Moderatoren und dir schon so gute Tipps geben konnten.

Konntest du den SIM-Einsatz bereits mit einem Adapter probieren bzw. hast einen solchen schon bestellt?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@CallMePitti,

ich wollte einmal nachfragen, ob ihr das Retro-Wählscheiben-Senioren Handy bereits mit der SIM Karte ausstatten konntet?

Viele Grüße,

Gerrit

Leider nein 

Hallo ​@CallMePitti,

seid ihr noch nicht dazu gekommen oder hakt es mit dem von noreply vorgeschlagenen Simkarten-Adapter?

Viele Grüße,

Gerrit

Das kann umgekehrt als Lücke bei O2 betrachtet werden. Ich hatte das Telefon schon mal in Betrieb - damals bei einem anderen Anbieter, da hatte ich dieses Problem nicht.

Ich hoffte hier noch auf eine andere Lösung. Ich muss dann wohl doch bestellen. 

Ich finde es schade, dass der Support von O2 für diese spezielle Situation keine Lösung anbieten kann, mal abseits der sonst üblichen Registrierungsroutine.

Ich finde es schade das du nicht mal die Sim in ein normales Telefon einsetzen kannst um die Registrierung zu vervollständigen. Warum soll o2 für so etwas eine Sonderlocke bauen, die man ganz einfach lösen kann.

Hallo ​@CallMePitti,

ich habe mir einmal Bilder von dem Opis 60 Telefon angeschaut, dass in der Vertiefung unten am Telefon der SIM Kartenhalter unten offen ist, kann nach dem notwendigen Herausbrechen zum Einlegen der SIM Karte in ein Smartphone zum Empfang einer SMS zur Registrierung für ein Kundenkonto bei uns die SIM Karte nach dem wieder Zusammensetzen lockerer. 

Inwieweit sie dann im Kartenhalter nicht mehr fest genug ist, da er offen am Telefon ist, kann ich nicht beurteilen. Zur Verfügung für unsere Verträge und Prepaid Karten haben wir nur die gängigen Größen, SIM Kartenhalter bzw. Adapter haben wir nicht im Angebot.

Viele Grüße,

Gerrit