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Hallo 

 

habe heute eine neue Prepaid simkarte gekauft und habe online Video id ausgewählt und wollte mich registrieren jedoch nach dem Video verfahren bekam ich die email fehlgeschlagen bitte um Hilfe 

 

möchte die simkarte registrieren mehr nicht 

 

lg

 

o2_Giulia, 28.10.2024, 13:59: verschoben von

in eigenen Beitrag

Wiederhole das Video Identverfahren so wie es in der E-Mail steht.


Hallo @Dre1461,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Schade, dass es fehlgeschlagen ist. Steht da ein Grund oder ähnliches? Ich würde es auch erst mal erneut probieren. 

Liebe Grüße, Lea


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