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Registrierung bei neuer Sim

  • January 29, 2021
  • 8 Antworten
  • 84 Aufrufe

Hallihallo,

Ich habe eine neue Prepaid Karte my O2 Basic. Die Karte ist aktiviert, aber es ist kein Guthaben drauf. Um das aufzuladen, soll ich mich registrieren. Dazu soll mir eine SMS mit vorläufigem Kennwort gesendet werden, aber diese SMS kommt nicht an. Die neue Rufnummer lässt sich auch nicht anrufen.

 

Was mach ich falsch?

Lieben Dank :)

Lösung von Anonymous

hi, hast du deine SIM über folgenden Link aktivert?

https://www.o2online.de/willkommen/#/start

dann sollte ein Willkommen SMS angekommen sein,

ist das der Fall? evtl. Handy mal 10 Minuten ausschalten.

wird O2 als Netz angezeigt?

Aufladen kannst du über verschiedene Wege,

https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

mfg

 

8 Antworten

Vilureef
Legende
  • January 29, 2021

Hallo,

hast du sie denn über ein Identverfahren registriert? Scheint so als wäre die SIM noch nicht aktiviert.

LG


  • Lösung
  • January 29, 2021

hi, hast du deine SIM über folgenden Link aktivert?

https://www.o2online.de/willkommen/#/start

dann sollte ein Willkommen SMS angekommen sein,

ist das der Fall? evtl. Handy mal 10 Minuten ausschalten.

wird O2 als Netz angezeigt?

Aufladen kannst du über verschiedene Wege,

https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

mfg

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 29, 2021

Jap, hab sie über video-ident registriert und sie ist auch schon aktiviert, wird mir gemeldet.


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 29, 2021

Ja, auch über diesen Link ist alles registriert, was geht. Eine SMS ist nicht angekommen und das Handy ist "nicht im Netz registriert".

Ausschalten hat auch nicht geholfen, und Aufladen kann ich eben nicht, weil die Registrierung nur über SMS funktioniert, die aber nicht ankommt...


  • January 29, 2021

hast du Netz?

isr die FreischaltungsSMS angekommen?

 


  • January 29, 2021

Ja, auch über diesen Link ist alles registriert, was geht. Eine SMS ist nicht angekommen und das Handy ist "nicht im Netz registriert".

Ausschalten hat auch nicht geholfen, und Aufladen kann ich eben nicht, weil die Registrierung nur über SMS funktioniert, die aber nicht ankommt...

wie lange ist das her?

kann auch mal länger dauern.


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 29, 2021

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 29, 2021

Vorgestern habe ich das alls gemacht. Ist jetzt also 48 Stunden her..