Probleme bei der Packbuchung

Forum|Forum|2 years ago
May 3, 2023
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Amxr999
Besucher:in

Hallo!

mein Tarif „o2 myPrepaid L“ ist seit dem gestrigen Tag nicht mehr aktiv, und wartet seitdem darauf, dass das Guthaben aufgeladen wird. Das habe ich gestern auch getan. Der Tarif kostet, wie bei mir angezeigt wird 9,99€ und es sind über 16€ aufgeladen. Dennoch steht in der Anzeigeleiste von meiner Option „wartet auf Aufladung“.
Kann mir jemand helfen um meine Packbuchung zu aktivieren?

Viele Grüße
Amir

Lösung von poales

@Amxr999

gebucht hattest du wohl dies:

mit Rabatt in den ersten 4 Wochen , buchbar bis zum 4.4.2023

bielo
Forum|Forum|2 years ago
May 3, 2023

Am schnellsten wohl die Hotline. Hier im Forum kann es mitunter 14 Tage dauern.

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Vilureef
Forum|Forum|2 years ago
May 3, 2023

Hallo @Amxr999,

mein Tarif „o2 myPrepaid L“ ist seit dem gestrigen Tag nicht mehr aktiv, und wartet seitdem darauf, dass das Guthaben aufgeladen wird. (…)Der Tarif kostet, wie bei mir angezeigt wird 9,99€ (...)

Wann hast du es gebucht?