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Problem mit 150gb pack für 14,99euro buchen

  • July 15, 2020
  • 6 Antworten
  • 107 Aufrufe

Hallo unzwar folgendes. Ich habe heute meine kostenlose Prepaid Karte freigeschaltet und aktiviert. Habe auch eine Aufladung von 15euro vor genommen, aber mir wird einfach das Pack mit 150gb nicht angezeigt. Obwohl ich genau 16euro drauf habe.

Woran kannes liegen hoffe um schnelle Hilfe. 

 

Danke im voraus schon mal. 

Lösung von Sächsin

Das liegt daran, dass die Aktion nur bis 30.6.20 lief.

6 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • July 15, 2020

Das liegt daran, dass die Aktion nur bis 30.6.20 lief.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 15, 2020

Erst mal danke für die Antwort aber warum kann man solche Prepaid Karten noch bestellen


Denner
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  • Legende
  • July 15, 2020

‘Weil das mit dem pack nix zu tun hat. 
 

Im Zweifel schau mal, ob es ein Widerrufsrecht gibt, dann bekommst du dein Geld zurück. 
/'


Sächsin
Legende
  • July 15, 2020

@Denner welches Geld?

Die Karte war kostenlos, so steht's zumindest im EP.

Wenn die Karte nun nicht mehr genutzt werden will/soll, muss man den üblichen Weg gehen (hier https://hilfe.o2online.de/o2-prepaid-19/prepaid-karte-kuendigen-und-guthaben-auszahlen-lassen-225213?postid=1179795#post1179795 nachzulesen).


Denner
Legende
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  • Legende
  • July 16, 2020

Seine Einzahlung 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2020

Okay danke euch für die Ratschläge und meine das Guthaben was ich aufgeladen habe.