Hallo, ich versuche vergeblich Online meinen Prepaid Tarif zu ändern ohne das ich eine neue Karte inkl. Neue Nr bekomme.
Habe zur Zeit Internet Pack M Loop und würde gerne zu o2 my prepaid M wechseln , was muss ich da machen??????
Gelöst
prepaid tarif ändern
Lösung von Anonymous
Dann musst du kostenlos vom o2 LOOP S/M/L in den o2 Loop wechseln (entweder am Handy mit *107# oder in Mein o2: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/tarifdetails) und dann wird dir auch die neuen Packs angezeigt.
Beachte aber, dass du den Aufladebonus nicht mehr bekommst und der vorhandene nach der Umstellung gelöscht wird.
Hallo!
Schau einmal in Mein o2 auf folgende Seite: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/tarifdetails
Unter “Smartphone-Optionen & Sonstige Packs” ist es nicht aufgelistet?
Falls nicht: Oben auf der Seite steht über deiner Mobilfunknummer deinen Basis-Tarif. Wie lautet dieser? o2 Loop? o2 Loop S/M/L? o2 Smart/Smartphone, …..
Das ist aber nicht die Antwort auf meine Fragen.
Lies dir noch einmal meinen Beitrag in Ruhe durch. 
Hallo, unter Smartphone Optionen und sonstige Packs ist auch nichts aufgelistet.
Mein Vertrag ist o2 loop S/M/L ohne Smartphone
Dann musst du kostenlos vom o2 LOOP S/M/L in den o2 Loop wechseln (entweder am Handy mit *107# oder in Mein o2: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/tarifdetails) und dann wird dir auch die neuen Packs angezeigt.
Beachte aber, dass du den Aufladebonus nicht mehr bekommst und der vorhandene nach der Umstellung gelöscht wird.
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