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Gelöst

Prepaid-Störung doch noch nicht behoben!?

  • March 3, 2022
  • 5 Antworten
  • 128 Aufrufe
G
Besucher:in

Auf der Hilfe-Seite steht „Update 16:15 Uhr: Der teilweise Ausfall des Prepaid-Services ist beendet.“. Ich hab allerdings noch immer keine mobilen Daten in 70565 Stuttgart trotz >10GB freies Datenvolumen. Woran kann das liegen? Danke im Voraus 🙏

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

hast du das Telefon mal neu gestartet?

Gruß

5 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

hast du das Telefon mal neu gestartet?

Gruß

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
o2_Katja
SethVanDoom
G
U
Einsteiger:in
  • Urbaniso
  • Einsteiger:in
  • March 3, 2022

Versuche evtl. das Gerät neu zu starten. 

Sandroschubert
o2_Katja
G
A
  • Anonymous
  • March 3, 2022

@Grünkohl 

hi, probiere mal einen kompletten neu start mit ein paar Minuten ganz aus.

Damit sich dein Handy neu einwählt.

mfg

Sandroschubert
o2_Katja
SethVanDoom
G
Besucher:in
  • Grünkohl
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 3, 2022

Hallo,

hast du das Telefon mal neu gestartet?

Gruß

Danke, jetzt geht es endlich wieder 🎉

Sandroschubert
o2_Katja
o2_Kurt
o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • March 5, 2022

Hallo @Grünkohl ,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung; schön, dass es wieder geklappt hat! Für weitere Infos zur Störung und neuen Update schaue gerne hier vorbei:

Einschränkungen bei o2 Prepaid / Update: Guthaben (05.03.2022) | O₂ Community (o2online.de)

Viele Grüße,
Kurt

Signatur :)
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