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Prepaid SIM karten Aktivierung Problem

  • August 15, 2019
  • 10 Antworten
  • 254 Aufrufe
E
Besucher:in
Gunten Tag,
Ich wollte heute meine neue o2 SIM Karte aktivieren aber ich bekomme die Fehlermeldung: Die eingegebene Telefonnummer ist nicht bekannt.

    10 Antworten

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 16, 2019
    Hallo @ev1805tv und 💙lich willkommen! ☺️

    Du hast die Karte online bestellt?
    Und versuchst sie hier zu aktivieren:
    https://www.o2online.de/willkommen/#/prepaid/loop
    ?

    Viele Grüße,
    Katja🌻
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 20, 2019
    Hallo @ev1805tv,

    wie schaut es aus?

    Viele Grüße,
    Katja🐳
    E
    Besucher:in
    • ev1805tv
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 22, 2019
    Es klappt immer noch nicht.
    L
    Besucher:in
    • Lunalii
    • Besucher:in
    • August 22, 2019
    Hallo!
    habe das fast das gleiche Problem. Ich kann die Prepaidkarte meines Vaters nicht aktivieren, weil die Seite nicht funktioniert. Sie wird nicht mal richtig geladen...demnach passiert nichts, wenn man auf "weiter" drückt...
    https://freischalten.o2.de/freischalten/product?5
    Sandroschubert
    Legende
    Stimmt die Seite für die Freischaltung hat es aktuell "zerrissen"

    So sieht das bei mir aktuell aus.

    Feuerfuchs



    Chrome

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    D
    D
    Besucher:in
    Stimmt die Seite für die Freischaltung hat es aktuell "zerrissen"

    So sieht das bei mir aktuell aus.

    Feuerfuchs



    Chrome


    Ja, bei mir genauso. Hoffe mal da wird an einer Lösung gearbeitet.
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • August 24, 2019
    Hallo,
    klappt es aktuell wieder 🙂?
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    E
    Besucher:in
    • ev1805tv
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 4, 2020

    Hallo,
    klappt es aktuell wieder 🙂?


    leider nein

    Sandroschubert
    Legende

    leider nein

    Liegt daran das man eine Karte innerhalb von 3 Monaten registrieren muss. Bei dir waren es 11, knapp daneben.

     

    Falls du eine neue Karte meinst, habe ich gerade probiert klappt einwandfrei. Was für ein Fehler kommt genau an welcher Stelle?

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Katy
    • o2_KatyModeratorin
    • August 7, 2020

    Hallo @ev1805tv,

    danke für deine Rückmeldung hierzu.

    Wie @Sandroschubert schon richtig gesagt hat, ist es nicht mehr möglich deine SIM-Karte noch zu registrieren. Bestelle dir aber gerne hier kostenfrei eine neue SIM-Karte. Wenn du einen Tarif dazu buchen möchtest, kannst du das selbstverständlich gerne bei der Bestellung mit machen.

     

    Viele Grüße Katy

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