Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Prepaid Sim Aktivierung22

  • June 1, 2023
  • 1 Antwort
  • 23 Aufrufe
D
Besucher:in

Hi, 

 

hab mir heute eine O2 prepaid Sim gekauft ich verzweifel grad weil ich im Verifizierungsprozess nicht weiterkomme.

Ich gebe auf O2.de/freischalten meine Simkartennummer dann meine Rufnummer an anschließend kommt einfach nur ein Fehler Code? Bitte helft mir, whatsapp chat und livechat geht nicht weil dort nur der nutzlose bot erreichbar ist.

Hotline geht nicht, da ich aktuell nur die neue O2 Rufnummer habe die ich nicht freischalten kann. 

Lösung von o2_Maria

Hallo @Derjenche ,

Willkommen in der Community.

Wenn es mit der Aktivierung einer Simkarte nicht auf Anhieb klappt, 
dann ist das ärgerlich, das verstehe ich.

Konntest du denn in der Zwischenzeit die Prepaidkarte aktivieren?
Alternativ schaue gerne einmal hier:

https://www.o2online.de/service/sim-karte-aktivieren/

Liebe Grüße Maria

    1 Antwort

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 5, 2023

    Hallo @Derjenche ,

    Willkommen in der Community.

    Wenn es mit der Aktivierung einer Simkarte nicht auf Anhieb klappt, 
    dann ist das ärgerlich, das verstehe ich.

    Konntest du denn in der Zwischenzeit die Prepaidkarte aktivieren?
    Alternativ schaue gerne einmal hier:

    https://www.o2online.de/service/sim-karte-aktivieren/

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica