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prepaid sim aktivierung

  • November 14, 2023
  • 9 Antworten
  • 124 Aufrufe
B
Besucher:in

Huhu,

Ich warte seit über 24h auf die Aktivierung meiner Prepaid Sim und habe etwas das Gefühl, ich wurde vergessen 🤣

Liebe Grüße 

Lösung von TeufelEnergy

@Blubblubb

Die Aktivierung  kann bis zu 48 Stunden dauern, geht meistens aber tatsächlich schneller.

Auf welchem Wege hast du die Prepaidkarte freischalten lassen?

Entsprechende E-mail erhalten?

 

 

    9 Antworten

    TeufelEnergy
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    • Lösung
    • November 14, 2023

    @Blubblubb

    Die Aktivierung  kann bis zu 48 Stunden dauern, geht meistens aber tatsächlich schneller.

    Auf welchem Wege hast du die Prepaidkarte freischalten lassen?

    Entsprechende E-mail erhalten?

     

     

      B
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      • Blubblubb
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      • November 15, 2023

      Danke für deine Antwort! Habe die Identitätsprüfung per Video durchgeführt. Seitdem warte ich. Handy an und aus habe ich ich schon probiert

      TeufelEnergy
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      • November 15, 2023

      Guten Morgen @Blubblubb,

      Entsprechende E-mail erhalten?

      Vermutlich nicht?

       

      LG 

      B
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      • Blubblubb
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      • November 15, 2023

      Ja genau nach der Altivierung kam nichts mehr 

      Vilureef
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      • Vilureef
      • November 15, 2023

      Hallo @Blubblubb,

      was stand denn da, als du Video Ident abgeschlossen hattest?

      LG

      -
        o2_Bianca
        • o2_BiancaModeratorin
        • Moderatorin
        • November 15, 2023

        Hallo @Blubblubb,
        herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. Vielen Dank, dass du den Weg zu uns gewählt hast. Wenn das Video Ident Verfahren erfolgreich abgeschlossen wurde, sollte der Aktivierung nichts im Wege stehen. Hattest du denn noch irgend eine Information nach Video Ident bekommen?
        Viele Grüße Bianca

        Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
        B
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        • Blubblubb
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        • November 15, 2023

        Habe keine weiter Info danach mehr bekommen

        Vilureef
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        • Vilureef
        • November 15, 2023

        Hallo @Blubblubb,

        versuche mal die Identifizierung erneut durchzuführen. Was kommt dann für eine Meldung?

        LG

        -
        o2_Giulia
        • o2_GiuliaModeratorin
        • Moderatorin
        • November 30, 2023

        Hallo @Blubblubb,

        konntest du inzwischen deine Prepaid-Karte aktivieren?

        Falls noch Fragen offen geblieben sind, lass es uns gerne wisse.

        Viele Grüße

        Giulia

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