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Warum O2
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Hallo, Prepaid Karte ganz neu gekauft, wollte Prepaid S dazu buchen aber warum zeigt es bei mir 12,99€ statt 9,99€ wie in der Werbung & Co.?

Hallo @hothvu,

der Tarif kostet in den ersten vier Wochen 9,99 EUR. Für alle nachfolgenden vier Wochen werden jeweils 12,99 EUR fällig.

Die neuen o2 Prepaid-Tarife gibt es seit etwa zwei Monaten. Vorher waren es tatsächlich dauerhaft 9,99 EUR beim Prepaid S. 

Viele Grüße
Alex


Hallo Alex, danke für die Antwort aber es hat mir leider nicht geholfen!

Wie geschrieben, die Sim Karte ist neu. Ich habe vorher keine Prepaid S oder andere Optionen gebucht. 
Hat vielleicht einer von euch Erfahrung davon?


Hallo @hothvu, herzlich willkommen in unserer Community.

Da hast du Recht, die erste Buchung des Tarifs Prepaid S sollte für 9,99 € möglich sein. Warum es bei dir nicht möglich war, kann ich leider nicht einsehen. Ich habe dir daher gern die Differenz gut geschrieben. 😊

Viele Grüße, Ines.


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