Hallo, ich möchte gerne meine Prepaid Rufnummer mit zu einem Drittanbieter mitnehmen. Können Sie meine Nummer freischalten? Vielen Dank
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community!
Schade aber, dass du uns verlassen möchtest.
Ich habe deine Rufnummer zur Mitnahme frei gegeben. Kontaktiere nun deinen neuen Anbieter, da dieser die Übernahme deiner Rufnummer veranlasst.
Beachte aber bitte, noch genügend Guthaben auf deiner o2 Prepaid Karte hinterlegt zu lassen, da hier mit 6,82€ Gebühren für die Portierung anfallen. Restliches Guthaben, kannst du dir über unser Auszahlungsformular auszahlen lassen.
Solltest du weitere Fragen haben, melde dich gerne.
Aber eins noch: Wenn du doch irgendwann noch einmal zu uns zurück kehren möchtest, bist du zu jeder Zeit -lich willkommen!
Viele Grüße Katy
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