Ich möchte meine Prepaid-Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Die Beschreibung hierzu auf der Webseite klingt ganz einfach:

“Wenn deine O2 Mobilfunknummer aus dem laufenden Vertrag zu einem anderen Anbieter mitgenommen werden soll, dann ist die Portierungserklärung (Freigabe der Rufnummer) erforderlich. Dies kannst du einfach über die Mein O2 App oder in Mein O2 beauftragen.”

Ich kann aber über “Mein O2” nichts entsprechendes beauftragen!
Was muss ich also tun, um die Portierungserklärung zu beauftragen?

Auf der Preisliste habe ich auch die Info gefunden, dass die Exportgebühr 6,82 Euro beträgt.

Danke und schöne Grüße

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