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Gelöst

Prepaid Portierungswunsch

  • September 6, 2023
  • 5 Antworten
  • 93 Aufrufe
V
Besucher:in

Guten Tag.


am 14. August wurde eine Mitteilung über den Antrag auf Nummernübertragung über Check24 an O2 übermittelt und Meine Nummer wurde am 3. September abgebrochen.

Übrigens gab es keine Genehmigung für meine Port-Anfrage in O2, so dass der Anmeldeprozess für meine andere Carrier ausgesetzt wurde.

Bitte geben Sie eine Portierungs-Release für die Nummer, die ich verwendet habe.

 

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Ihre Frage seltsam ist, weil ich nicht gut Deutsch spreche.

 

o2_Giulia, 06.09.2023, 14:41: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu O₂ Prepaid

Lösung von Vilureef

Hallo @V_Dank,

gebe erstmal deine Rufnummer über die App frei. Erst dann kann dein neuer Anbieter zu sofort anfragen. Check24  beauftragt nicht die RNM.

LG

5 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • September 6, 2023

Von welchem Provider und zu welchem Provider soll denn portiert werden?

Wurde die zu portierende Nummer zur Portierung freigegeben?

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
o2_Antje
V
Besucher:in
  • V_Dank
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 6, 2023

O2 → Lebera 

Die Genehmigungsunterlagen wurden über Check24 eingereicht, aber ich glaube nicht, dass mein Antrag angenommen wurde.

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • September 6, 2023

Hallo @V_Dank,

gebe erstmal deine Rufnummer über die App frei. Erst dann kann dein neuer Anbieter zu sofort anfragen. Check24  beauftragt nicht die RNM.

LG

-
Klaus_VoIP
Sächsin
Bumer
V
Besucher:in
  • V_Dank
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 6, 2023

Ich habe das durch eine Chat-Beratung gelöst. Vielen Dank für Ihre Antworten.

o2_Antje
Vilureef
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • September 12, 2023

Hallo @V_Dank,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Super, dass du hier im Verlauf bereits Unterstützung erhalten hast und über den Chat die Freigabe erfolgt ist.
Sollten sich noch weitere Fragen ergeben, komme gerne jederzeit erneut auf uns zu.
Ich wünsche dir noch eine schöne Woche.

Gruß
Antje

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