Hallo habe nach trennung keinen zugriff mehr auf die daten meiner vorheriegen sim karte (aktieviert durch Partnerin) . Nun ist mir aufgafallen das seit oktober monatlich 30 euro von MEINEM konto gebucht werden aber die sim karte nicht mehr in gebrauch war...welche moglichkeit gibt es zur auszahlung des ungenutzten guthabens (konto auszug nachvollziehbar) mfg
Edit o2 Antje: Verschoben von Sim-Karte zu Prepaid
Lösung von o2_Bianca
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