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Prepaid kündigen und Rufnummer mitnehmen

  • May 28, 2021
  • 4 Antworten
  • 176 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo!

Ich würde gerne zu einem anderen Anbieter wechseln und meine Rufnummer mitnehmen.

Ich habe Telefonica O2 bereits per Post informiert. Allerdings habe ich keine Rückantwort erhalten. Was soll ich als nächstes tun?

Lösung von Vilureef

Hallo,

die Rufnummer kannst du auch über die aktuelle o2App selber freigeben.

LG

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • May 28, 2021

    Hallo,

    die Rufnummer kannst du auch über die aktuelle o2App selber freigeben.

    LG

    -
      A
      Besucher:in
      • Alexey295002
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 28, 2021

      Danke! Alles gut.

        A
        • Anonymous
        • May 28, 2021

        hi, bitte denke daran die Exportgebühr auf der prepaid-Karte zu lassen.

        Restgut haben kannst du dir danach mit dem Formular auszahlen lassen.

        mfg

        https://static2.o9.de/resource/blob/70982/7b5a4ca797a290f9c788f92838aedb9f/prepaid-guthabenauszahlung-download-data.pdf

        Rufnummernmitnahme bei Wechsel zu einem anderen
        Anbieter/Exportgebühr 6,82

          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • May 28, 2021

          Hallo @Alexey295002,

           

          super, dass dir @Vilureef & @fritz04 bereits weiterhelfen konnten, obwohl es natürlich schade ist dass du uns verlassen möchtest.
          Ich hoffe, wir können dich zu einem späteren Zeitpunkt erneut als Kunden begrüßen.

           

          Gruß
          Antje

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