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Gelöst

Prepaid kündigen und Rufnummer mitnehmen

Hallo, ich möchte meine aktuelle Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte geben Sie meine Rufnummer zur Portierung frei.

Danke

Lösung von o2_Irma

Hallo @Susu_o,

herzlich willkommen in unserer o2 Community. :slight_smile:

Wie ich sehe bist du dem Rat von @Sandroschubert gefolgt und dich an die Kundenhotline gewendet.

Wenn ich sonst noch irgendwas für dich tun kann, melde dich gerne erneut bei uns.

Viele Grüße,

Irma

Hallo,

wenn es eilig ist bitte die Hotline (0176/888 55282) oder den Chat nutzen.

Beachte bitte auch dass die Kosten bei einer Portierung zu einem externen Anbieter 6,82 Euro betragen. Das wird direkt mit dem Guthaben verrechnet.

Wenn du hier auf das Opt-in warten willst bitte etwas Geduld. E§in Moderator wird sich in den nächsten Tagen melden.

Grüße