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Prepaid Karte Benutzerwechsel


Frage, 

habe eine Uralte Prepaid-Karte im alten Format. die ich vor gefühlten 100 Jahren an einer Tankstelle gekauft habe. Damals liefen die Karten noch über den Pächter der Tankstelle.  Hab ich jetzt erst entdeckt.

Diese Karte möchte ich jemanden übertragen und haben dieses Benutzerwechsel Formular ausgefüllt, versichert das ich der Eigentümer bin und an O2 gefaxt. 

Der neue Nutzer braucht so schnell wie wie möglich die SIM Karte im neuen Format. 

Wie lange dauert es in der Regel bis so ein Benutzerwechsel bestätigt wird? 

Bei der Prepaid Hotline ist ein durchkommen so gut wie nicht möglich

 

Viele Grüße 

 
 

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Lösung von Klaus_VoIP 12 April 2021, 14:41

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6 Antworten


Der neue Nutzer braucht so schnell wie wie möglich die SIM Karte im neuen Format. 

Das hat im Prinzip mit dem Besitzerwechsel nichts zu tun. Über das o2-Portal lässt sich die Ersatzkarte kostenlos bestellen. Fragt sich nur ob man die hinterlegte Adresse so einfach ändern kann (Name am Briefkasten?). 

Der Besitzerwechsel dauert - u.a. wegen der Ident-Prüfung. Das läuft nicht so einfach mit Formular ausfüllen und fertig…  

Die Adresse kann mn problemlos ändern. Das die Karten über Tankstellenpächter liefen ist käse (zumindest wenn die Aussage pauschal gilt).


Der neue Nutzer braucht so schnell wie wie möglich die SIM Karte im neuen Format. 

Das hat im Prinzip mit dem Besitzerwechsel nichts zu tun. Über das o2-Portal lässt sich die Ersatzkarte kostenlos bestellen. Fragt sich nur ob man die hinterlegte Adresse so einfach ändern kann (Name am Briefkasten?). 

Der Besitzerwechsel dauert - u.a. wegen der Ident-Prüfung. Das läuft nicht so einfach mit Formular ausfüllen und fertig…  

ist wohl die einzige Möglichkeit mit dem Namensschild :-) 

Ja, da man die Adresse ändern kann, aber der Name nicht änderbar ist. 

@Elfle21

hi, im Prinzip habt ihr das mit dem Besitzerwechsel richtig gemacht.

Einfacher wäre, wenn der zukünftige neue Besitzer das Formular ausfüllt

und ankreuzt:

Hiermit versichere ich, dass mir der bisherige Vertragsinhaber unbekannt ist

und ich im Besitz der SIM-Karte bin.

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/besitzerwechsel-o2-prepaid/

Die ID Prüfung muss in jedem Fall gemacht werden,

vor Corona hat das ganze bei uns keine Woche gedauert.

Eine prepaid SIM-Karte kann der neue Besitzer dann bestellen.

mfg

 

 

Edit by o2_Manuela: Link zum Formular aktualisiert. 09.02.23, 15:43 Uhr

 

 

Hallo @Elfle21 :relaxed:

 

hat’s geklappt oder läuft der Besitzerwechsel noch?

 

Viele Grüße,

Michi

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