Prepaid Hotline funktioniert nicht

Forum|Forum|4 years ago
February 25, 2021
1 Antwort
27 Aufrufe

ABC2992
Besucher:in

Hallo zusammen, ich versuche die Prepaid Hotline zu erreichen. Leider ist man im Startmenü gefangen. Die Eingabe der Ziffer, die mich weiterleiten soll, wird nicht angenommen.

Habt ihr einen Tipp wie man da weiter kommt?
Habe schon mehrere Anrufe getätigt und werde leider nie dort hin geleitet wo ich hin möchte. Habe auch verschiedene Ziffern ausgewählt.

o2_Katy
Forum|Forum|4 years ago
March 4, 2021

Hallo @ABC2992,

herzlich willkommen in unserer o2 Community! :wink:

Dein Anliegen liegt jetzt schon einige Tage zurück. Daher stelle ich mal eine Rückfrage:

Konntest du die Hotline zwischenzeitlich erreichen? Oder benötigst du hier noch Unterstützung?

Viele Grüße Katy

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