Hallo,

Prepaid Hotline 0176 888582 anrufen und die mobilen Daten sperren lassen.

LG

oder das kleinste 28 Tage Pack für 150Mb buchen, kostet 1,99€

für Whattsapp und wenig Nutzung  reicht das.

Nach aufbrauchen der 150Mb wird gebremst.

mfg

https://www.o2online.de/goto/prepaid-basic

Hallo @Chang_vp,

Herzlich willkommen in der O2 Community. 

Magst du uns mitteilen, ob du dich an den Kundensupport gewendet hast. Für welche Variante hast du dich entschiede? Willst du die Sperrung veranlassen oder lieber das Pack buchen?

Wenn du noch weitere Fragen hast, dann nur her damit 

Viele Grüße,

Irma 

Vielen Dank für den Hinweis!!

Hallo Irma,

nein ich habe mich noch nich an den Support gewendet. Soll ich? ich möchte wissen, wie ich das Geld zurück bekommen kann.

Wenn ich das 28 Tage Pack buche, wird der Betrag 1,99 Euro automatisch von meiner Prepaid Aufladung abgebucht oder muss ich extra bezahlen?

Vielen besten Dank

Chang

Ja, sollst du wenn du eine Sperre einrichten möchtest.

Das Geld zurückbekommen kannst du nicht wenn deine SIM-Karte Datenverbindungen aufgebaut hat.

Die 1,99 werden vom Guthaben abgezogen.

Hallo @Chang_vp,

genau, entweder du rufst direkt an wegen der Sperre oder wir veranlassen diese hier für dich auf Wunsch, wie du magst.

Gruß,

Michi

Hallo , 

kann ich nur Surf-Dayflat sperren lassen ?

Danke

Auch hier ist die Antwort nein.

@dmller 

nein

bitte keine doppelten Beiträge

@ Mods

Hallo @dmller,

meine Kollegin hat dir heute in dem von fritz04 verlinkten Beitrag geantwortet.
Lass uns dort bei weiteren Fragen auch bitte weitermachen, damit es nicht unübersichtlich wird.

Gruß
Antje