Servus,
ich habe am 07.11.2021 zwei Prepaid Jahrepakete gekauft und habe bis heute nur die Auftragsbestätigungen erhalten sie lauten XXXX und XXXXX.
was ist mit meiner Bestellung ?
die Hotline von o2 kann man leider in die Tonne treten ….
Edit o2_Antje: Auftragsnummern entfernt
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Hast du die Bestellungen inzwischen erhalten?
Falls nicht, was genau haben dir die Kollegen an der Hotline mitgeteilt?
Du hast die Packs mit Hardware bestellt?
Ist der Betrag schon von der gewählten Zahlungsart abgebucht worden?
Gruß
Antje
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