Prepaid Guthaben ja auch per Banküberweisung aufladen.

Die Überweisung wurde am Sontag den 22.09.2019 von
mir ausgeführt. Meine Bank hat das Geld Montags morgens 23.09.2019
auf die Reise gebracht.

„Und du hast nur den berechneten Verwendungszweck bestehend auf Rufnummer und Prüfziffer überwiesen?“

Diese Frage verstehe ich nicht? was habe ich überwiesen den Verwendungszweck?

Als Verwendungszweck wurde meine Rufnummer plus Prüfziffer angegeben
Bis jetzt ist ja auch kein Geld zurückgekommen

Hallo @klaushei,

ich habe mir den Fall gerne angesehen.
Bisher hat uns keine Überweisung erreicht.
Deine Prepaid-Karte muss alle 6 Monate aufgeladen werden, sonst verliert sie ihre Gültigkeit.
Dein Restguthaben in Höhe von 9 Cent ist nun im Zuge des Kündigungsprozesses eingefroren worden.
Du könntest dir dieses jetzt auszahlen lassen.
Die Karte konnte ich allerdings noch reaktiveren und eine Rückbuchung des Guthabens in Auftrag geben.
Den korrekten Verwendungszweck solltest du jetzt auch per SMS anfordern können.

Gruß
Antje

Hallo
Für die Nachwelt
Die 4stellige Prüf Zahl auf der von mir
genannte Seite ist wohl falsch bzw. das Script funktioniert nicht richtig.

Danke an O2 Antje für das richten das ich den Verwendungszweck per
SMS (Prüf Zahl) anfordern kann.
Was ich sofort gemacht habe und sofort den Verwendungszweck per
SMS (Prüf Zahl) erhalten habe.
Und auch gleich eine Überweisung gemacht warten wir mal ab ob
es ankommt. (ich melde mich hier)

Ich habe Verständnis das ein Restguthaben eingefroren wird
Es ist eben Bedingung dass die Karte alle 6 Monate aufgeladen muss.

Wofür ich kein Verständnis habe das das Guthaben nicht mehr sichtbar ist
(Sei es in einem Kündigungsprozess oder anderen Problemen)
und der Kunde es in den Tiefen des Systems suchen muss.
Ein Schelm der böses dabei denkt…………….

Nochmals meinen Dank an O2 Antje die als einzige Moderatorin
hier im Forum sich 5 Minuten Zeit genommen hat und sich vernünftig
mein Konto angeschaut hat.

Danke

Gruß
klaushei

Update
Gerade nochmals nachgeschaut
Das Skript funktioniert richtig

Und weiter in der unendlichen Geschichte
Heute erreichte mich diese E-Mail von O2 (links)
Rechts meine bezahl Quittung
Überschneidung??

Zitat O2
„Andernfalls müssen wir das Vertragsverhältnis zum 29.10.2019 beenden, da die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dies so vorsehen“

Aus den AGBs von O2
10. Vertragslaufzeit / Kündigung
10.1 Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Er kann vom Kunden jederzeit und von Telefónica Germany
mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden.

Na macht mal …………………………..

Dir ist schon bewusst das eine Überweisung vom 2. Oktober noch nicht gutgeschrieben sein kann? Das Topic ist eh lustig.

Wo ist das Problem Kollege?
Für eine Weltfirma wie O2 dürfte das doch kein Problem sein

Ups sehe gerade

da isses ja angekommen
na also klappt ja😀

Warum dieser Aufwand?
Ich möchte mit der Sim einen GPS Tracker betreiben
Dafür wäre das o2 my Prepaid Basic * 28 Tage, automatische Verlängerung
mit 150 MB Datenvolumen und Kosten von 1,99 € Ideal
Der Tracker benötigt keine 150 MB Datenvolumen

Aber es ergeben sich weiter Fragen

1-Nehmen wir mal an die 150 MB Datenvolumen des o2 my Prepaid Basic
sind verbraucht und der Monat (28 Tage) sind noch nicht zu Ende.
Wird automatisch ein neues Paket gebucht oder schlägt die Dayflat wieder zu?

2-Ich würde gerne den Preis des o2 my Prepaid Basic in Höhe von 1,99 €
von O2 abbuchen lassen O2 eine Einzugserlaubnis zu erteilen
ist aber gefährlich weil immer diese Dayflat im Hintergrund lauert.

3-Ich könnte ja die o2 my Prepaid Basic in Höhe von 1,99 € buchen
(ohne Guthaben auf dem Konto) und die 1,99 € überweisen die Frage
ist dann schlägt die Dayflat zuerst zu oder das gebuchte o2 my Prepaid Basic

mmm besser ich schaue mal bei den Mitbewerbern von O2 ob es da nichts
ohne Dayflat gibt……………………………………….

klaushei schrieb:

1-Nehmen wir mal an die 150 MB Datenvolumen des o2 my Prepaid Basic
sind verbraucht und der Monat (28 Tage) sind noch nicht zu Ende.
Wird automatisch ein neues Paket gebucht oder schlägt die Dayflat wieder zu?

Es ist eine Flatrate . Highspeed aufgebraucht geht es mit 32 kBit/s weiter

klaushei schrieb:

2-Ich würde gerne den Preis des o2 my Prepaid Basic in Höhe von 1,99 €
von O2 abbuchen lassen O2 eine Einzugserlaubnis zu erteilen
ist aber gefährlich weil immer diese Dayflat im Hintergrund lauert.

Du kannst unter Mein o2 es so einstellen, dass nur der Preis für das Pack abgebucht wird, wenn das Guthaben nicht ausreichen sollte.

klaushei schrieb:

3-Ich könnte ja die o2 my Prepaid Basic in Höhe von 1,99 € buchen
(ohne Guthaben auf dem Konto) und die 1,99 € überweisen die Frage
ist dann schlägt die Dayflat zuerst zu oder das gebuchte o2 my Prepaid Basic

Meist die Surf Dayflat, weil das Buchungssystem für die Optionen länger braucht als der Kostenschutz (Surf Dayflat).
Nützen sollte dir Punkt 2

klaushei schrieb:

mmm besser ich schaue mal bei den Mitbewerbern von O2 ob es da nichts
ohne Dayflat gibt……………………………………….

Dort wird generell nach Minuten oder Volumen abgerechnet und kostet so 24 Cent. Unter Umständen teurer, wenn die Verbindung öfters aufgebaut wird.

Hallo

TBCMagic schrieb:
Es ist eine Flatrate . Highspeed aufgebraucht geht es mit 32 kBit/s weiter

Auch 32 kBit/s reichen dicke

TBCMagic schrieb:
Du kannst unter Mein o2 es so einstellen, dass nur der Preis für das Pack abgebucht wird, wenn das Guthaben nicht ausreichen sollte.

Das würde all meine Probleme lösen
Schnell anschauen

TBCMagic schrieb:
Meist die Surf Dayflat, weil das Buchungssystem für die Optionen länger braucht als der Kostenschutz (Surf Dayflat). Nützen sollte dir Punkt 2

Okay

TBCMagic schrieb:
Dort wird generell nach Minuten oder Volumen abgerechnet und kostet so 24 Cent. Unter Umständen teurer, wenn die Verbindung öfters aufgebaut wird.

Ich betreibe den Tracker im Moment mit einer Sim eines Ablegers von O2 da kostete
es nichts benötige die Karte aber für etwas anderes
Bei einem anderen Netzbetreiber fange ich wieder von vorne an und muss
die Sachen wie Dayflat oder ähnlichem erst wieder suchen.

Großen Dank an dich ich schaue mir das alles
jetzt übers Wochenende mal an

Gruß
Klaus