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Guten Tag,

mein Prepaid- Guthaben ist leider schon länger abgelaufen, aber die SIM- Karte funktioniert weiterhin.
Dies bezüglich habe ich mich durch das Forum und im Internet reingelesen.
Einerseits habe ich das Urteil vom OLG München (Az. 29 U 2294/06) gefunden, andererseits haben andere im Forum geraten, einfach neues Guthaben aufzuladen. Damit man das alte Guthaben wieder bekommen kann.


Durch erneute Aufladung bin ich davon ausgegangen, dass ich das alte Guthaben quasi wieder aktivieren kann. Leider ist dies nicht der Fall gewesen.

WIe kann ich mein altes Guthaben wieder auf meiner Prepaid- Karte bekommen?

 

 

Hallo,

 

rufe die Hotline an und lasse das Restguthaben wieder reaktivieren.

 

Gruß 


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