Prepaid Guthaben

In Mein o2 sieht man, wo das Geld geblieben ist. Vermutlich hat sich ein altes Pack verlängert.

Ich habe auch nachgeguckt die Drittanbieter Dienste habe ich sogar Gesperrt 

Es wurden Drittanbieter abgebucht? 

Ne habe nachgeguckt hast recht ich hatte noch einen 2ten Vetrag aus irgendeinem Grund drinne und der hatte sich verlängert

Könnte man dann iwie denn alten Entfernen und halt so machen das ich das Geld zurück bekomme?

Musst du anrufen und fragen. Oft ist die Hotline da kulant. 

-14,99€ Prepaid M Vetrag der war wohl noch drinne daher das ich denn eh nicht genutzt habe und auch nicht brauche kann ich davon mein Geld zurück bekommen?

@Johnny. 

probiere es im Chat.🌲

• O2 Prepaid-Chat

Hallo @Johnny.,
gut, dass du dich mit deinem Anliegen hier gemeldet hast :-)
Wie ich sehe wurdest du bereits mit allen Kontaktmöglichkeiten über die Feiertage versorgt.
Danke in die Runde für eure Hilfe!
Wie schaut es denn aus? Konnte das alte Pack entfernt und o2 Prepaid Max Pack gebucht werden oder benötigst du noch Unterstützung?
Viele Grüße, Matea