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Hallo, ich habe als Neukunde mein Prepaid-Handy per Bankeinzug auf 20 Euro aufgestockt. Jetzt steht in der Guthaben-Abfrage Gültig bis 9.7.22 Was bedeutet das und was passiert am 10.7.22? Danke für eine Antwort.

Am 10.7. wird das Guthaben auf 0€ gesetzt und die Nr. gekündigt, wenn bis dahin keine neue Aufladung (einige Cent reichen) erfolgt ist. 


@Fichtelzwerg 

hi, das Guthaben bleibt erhalten, wird aber “eingefroren”.

Mit einer erneuten Aufladung steht es dann wieder zur Verfügung.

 

Prepaid FAQs – Fragen und Antworten zur O2 SIM-Karte

https://www.o2-freikarte.de/faq/

 

ein Dauerauftrag ab 1ct. alle 6 Monate reicht, damit die prepaid SIM aktiv bleibt

mfg


Hallo, vielen Dank für Euere schnelle Antwort. Eine schöne Zeit wünscht Fichtelzwerg


Hallo @Fichtelzwerg,

herzlich willkommen bei uns als neuer Kunde und hier in der Community! 

Toll, dass dir deine Frage so schnell beantwortet wurde und @fritz04 dir auch schon gleich konkrete Information zu deinem Guthaben und der Aufladung per Überweisung mitgegeben hat. :thumbsup_tone2:

Sollten weitere Fragen zu deiner Prepaidkarte auftreten, melde dich gerne wieder bei uns.

Wenn du magst, schau auch gerne mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei - da gibt es unter anderem Themen über Film & Serien, von Musik zu Fellnasen bis hin zu Weihnachtsgeschenken.

Viele Grüße

Vivian 


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