Prepaid aufladen unmöglich; Service nicht verfügbar

Forum|Forum|10 hours ago
January 12, 2026
3 Antworten
28 Aufrufe

roflmaolemaoroflmao
Besucher:in

Weder app, Rufnummer (5667), noch das Eintragen über den Ziffernblock bringt mich weiter - alles resultiert darin, dass der Service nicht verfügbar sei.

Das “Kontaktformular” looped indem es auf die https://hilfe.o2online.de/ hinweist, somit ist es effektiv nicht vorhanden.

Was nun?

poales
Legende
Forum|Forum|10 hours ago
January 12, 2026

@roflmaolemaoroflmao

bitte probiere folgendes

1. Gib auf dem Ziffernblock deines Handys *103*AUFLADECODE# ein

2. Drücke den grünen Hörer

oder

O2 Prepaid-Chat
Du hast Fragen zu deinem O2 Prepaid-Tarif oder deinem Guthaben? Unser Chat-Team hilft dir bei all deinen Anliegen zu deiner O2 Prepaid-Karte.
Wir sind werktags von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.
O2 Prepaid-Chat

beim Kontaktformular dauert die Bearbeitung ohnehin ein paar Tage

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Rechnung_&_Zahlung/Prepaid_Guthaben/Guthabenaufladung

dann runterscrollen, zum Button “Kontaktformular “

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein