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Hallo guten Tag.

Zur Zeit gibt es ja die Aktion statt 25 GB 50 GB man hatte mir im Facebook Messenger geschrieben das es automatisch geändert wird,ich es wurde zwar verlängert aber nach wie vor mit den 25 GB,ich hatte heute nochmal bei Facebook Messenger gefragt da sagte man es mir ,kann es noch geändert werden? LG Daniel 

@Daniel 1984 

Handelt es sich bei dir um eine neue Prepaid Simkarte? Oder hast du die schon länger? 

 


Vielen Dank für die Antwort,geht die Aktion dann nur für Neukunden?


@Daniel 1984 

So steht es da. 

Bei Neuaktivierung der Simkarte - nicht des Packs. 


Hallo @Daniel 1984,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Du kannst auch als Bestandskunde das doppelte Datenvolumen bekommen.

Das passiert aber nicht automatisch. Wenn du einen der Tarife o2 Prepaid S, M oder L im Aktionszeitraum buchst, wird das Datenvolumen ebenfalls verdoppelt.

Viele Grüße

Giulia


@Daniel 1984 

Also aktuelles Pack deaktivieren und neues buchen.…

Hab ich das richtig verstanden @o2_Giulia ? 

Ich bin zu lange raus bei Prepaid 😅


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