Prepaid 99 Cent Surf-Dayflat für mobile Daten sperren

Forum|Forum|4 years ago
January 19, 2021
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Prepaid1111
Besucher:in

Hallo liebe community,

Ich hab ein Problem mit der Prepaid karte.

Ich habe das Problem, dass mir von meinem Guthaben immer mal die 99 Cent Surf-Dayflat für mobile Daten abgezogen werden. Dabei nutze ich das gar nicht und habe in meinem Handy Mobile Daten gesperrt und auch Hintergtunddaten eingeschränkt. Trotzdem wird hin und wieder dieser Posten abgezogen, obwohl ich mit WLAN verbunden bin.

Können Sie bitte die Datendienste bei der Prepaidkarte sperren?

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von o2_Vivian

Hallo @Prepaid1111,

herzlich willkommen bei uns in der Community!

Schade, dass du die mobilen Datendienste nicht nutzen möchtest - ich habe wunschgemäß die entsprechende Sperrung für dich veranlasst.

Melde dich bei Rückfragen gern nochmal.

Viele Grüße

Vivian

PS: Vielleicht hast du ja Lust, auch mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbeizuschauen? :blush: