Hallo @ElenaGut,

wie lange ist es her, wo du die Prepaid bestellt hast?

LG

Lange her

Hallo @ElenaGut,

die Aktivierung funktioniert nur in den ersten 90 Tagen. Bestelle dir eine neue.

LG

Hey @ElenaGut 

du hast leider nur 90 Tage Zeit deine Karte nach Erhalt zu Registrieren, danach werden deine hinterlegen Daten gelöscht und eine Aktivierung ist nicht mehr möglich. 

Bestell dir hier einfach eine neue Karte (kostenlos)

https://www.o2-freikarte.de/prepaid-tarife/?vo=15000995&mc=11035795848_107903351213_aud-1027932733647:kwd-636333532783_700000001774409_-&partnerId=O2_SEM_LFU_TEF_13111&dscampaign=2.+Brand+SIM+%3E+Freikarte&gclid=CjwKCAiAmJGgBhAZEiwA1JZoliIfJ8MgSha2VBdkjdjeTOF8h924v9ps1srptOaATdSgkIHa0zRvIRoCLgYQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds

Liebe Grüße  

Hallo @ElenaGut,

haben dir die Informationen zu deiner Frage schon geholfen? Ist die Karte älter als 90Tage? Können wir dich von hier aus noch unterstützen?

Viele Grüße Bianca

Alles gut! Habe neue bestellt.  Mehrmals danke 

Hallo @ElenaGut ,

berichte uns unbedingt, ob alles klappt mit der neuen SIM-Karte. 

Schau dich doch einfach weiter hier bei uns in der Community um. 

Wie wäre es mit unserem Gewinnspiel 

Gruß, Solveig