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Warum O2
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Prepaid

  • March 3, 2022
  • 8 Antworten
  • 83 Aufrufe
D
Einsteiger:in

Guten Tag, 

 

Es geht um das Problem, ich habe mein Guthaben aufgeladen mein Prepaid Tarif wurde erfolgreich abgebucht in der O2 App steht auch dass er aktiv ist noch bis Ende des Monats aber ich habe leider kein internetzugang dort steht immer im Netzwerk anmelden was auch geschieht bzw ist und dann kommt da immer Ihr Guthaben reicht leider nicht aus für den internetzugang... Wo liegt das Problem?

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Prepaid

March 3, 2022

Hallo @Dome112,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Super, dass du bereits so toll von bielo und Vilureef aufgenommen wurdest.
Aktuell gibt es leider eine Störung, an welcher wir selbstverständlich bereits arbeiten.
Infos dazu findest du auch in diesem Beitrag:

Gruß
Antje

 

    8 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • March 3, 2022

    Schau mal

     

    Problem Datenvolumen | O₂ Community (o2online.de)

    Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

    o2_Antje
    D
    Einsteiger:in
    • Dome112
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 3, 2022

    Dankeschön 😬

    Hoffentlich bekomme ich das Guthaben ersetzt, er hat der einfach das Guthaben Wasser drauf war verbraucht

    o2_Antje
    bielo
    Legende
    • bielo
    • March 3, 2022

    Ja sicher bekommst du das.

    D
    D
    Einsteiger:in
    • Dome112
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 3, 2022

    Dankeschön für eure Antwort  :) 

    bielo
    o2_Antje
    bielo
    Legende
    • bielo
    • March 3, 2022

    Abonniere am besten den anderen Thread und falls noch nicht geschehen, schreib da kurz, dass du betroffen bist. 

    o2_Antje
    D
    Einsteiger:in
    • Dome112
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 3, 2022

    In der Community  ziemlich neu, wie kann ich denn das Abonnieren usw

    o2_Antje
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 3, 2022

    In der Community  ziemlich neu, wie kann ich denn das Abonnieren usw

    Hallo,

    Das machst du dann im anderen Thema.

    LG

    -
    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • March 3, 2022

    Hallo @Dome112,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Super, dass du bereits so toll von bielo und Vilureef aufgenommen wurdest.
    Aktuell gibt es leider eine Störung, an welcher wir selbstverständlich bereits arbeiten.
    Infos dazu findest du auch in diesem Beitrag:

    Gruß
    Antje

     

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    Vilureef
    D
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